河南商报记者宋光华

    鹏杰者，陈姓，郑州人氏，郑州人和之掌舵者。尝从戎，每行事，必窥其意象，酌理以穷照，而后修小节。

    研于四海终定情车事

    初从戎，为空军。尝学于汽训连习车术，以砖为刹，以短木为变速箱，梦中亦不止。盖因秀于群伦，乃留于此，司教练之职。更行于钢轨之上，驾于雨雪雾天，甚者做无灯、无轮胎之驶。

    有初学倒桩者，约为着杆即罚汽水一瓶。见罚者多，是以其室之汽水，每喝不尽，而军区小卖部之汽水多以卡车出。居两载，入北空干休所，尝有上军校之机，辞而不往。归而至郑，唯求创业，乃游于百态之业累其资。

    2001年，鹏杰择三业以虑之，乃百家早餐连锁、自行车租赁、汽车后市场也，遂以一载之时，行于四海探究竟。终判定：百家早餐连锁难以成势，自行车租赁难解盗困，唯汽车后市场可深耕也。

    2002年，鹏杰行之深圳，于飞机之上睹一书，有言“汽车俱乐部”，以为可全汽车后市场。方至深圳，察于各处，又请其国外之友广觅所需之材，并寻人译文以求其理。待就绪，乃于2003年注册车主俱乐部，时年，鹏杰已然三十五岁。

    万事俱备突遇非典管涌

    初，鹏杰圈地设办公之所，有座位二十余。自居空所，以口含烟，落座于每位之上深虑：此座之人当为何者，当为何事？一一试之，了然于胸，乃提包赴人才市场，求可用之人。  

    时，人才市场需设摊，资用百元。鹏杰乃行于诸人中，以目观之，有可者则止而与谈：予吾五分钟之时，吾当为君解吾为何事，吾事未来何状。由是半时之刻即得六人，所问者皆愿与往。

    与六人归，告之以详，又偕其赴人才市场，居一刻之时又得人七。而二十二席终满。

    翌日，与二十二人登高楼而俯视郑州之灯火，曰：汝愿留于此寻立锥之地否？汝愿于此安家落户否？汝愿于此实践人生愿否？皆对曰：诺。鹏杰又曰：若，当与我同行！

   遂与人言：车主者，乃郑州之富人也。富人者，有其独有之消费趋向。我等所为者即此。会员至此皆有惠。

   此举需人甚众。又以二十二人尽出于人才市场，鹏杰设位演讲，听者人满。由是又得两百人，欲大行其事。然则不足一月，非典管涌，人出皆罩面。由是两百余人几近散空，所余者仅精英尔。

   鹏杰乃言：天苦吾心，必降大任。

    创业之人大不易者多如是

    非典止，众人动。鹏杰乃始行车主俱乐部之事。

    初，其下不知联与商家，鹏杰俱以言相告，乃令其出。待其归而一一问其详，深思于夜，寻应对之策，而后列之以文，翌日乃告于其下，令其熟稔于心。居三月，全得三百店。三百者，布局于郑州之东西南北，皆是有车人必备之消费场所，囊括吃喝玩乐住行购。

    其卡售出五千余，得资数十万。言曰：若行此事，必当先穷其理。欲行一步，当先虑五步。   

    2005年，华安保险初入郑州，人和乃与之共立华安-人和汽车服务体系。人和会员则新得保险之服务。

    去岁末，乃再定位，愿行上市之事，当觅一小口切入。鹏杰乃定为洗车。人皆以为其小而不堪，对曰：此虽小者，然则其市巨。何以？今郑州之车，二百余万，每雨则洗，每洗则十五元，由是观之，其量不可限也。且洗车之事成，可复制于各处。

    于是去岁末乃行此事；更半年之时，乃于8月初，整合一卡式通服务；协百余之店成洗车联盟，谓之拥有一卡通，洗车更轻松。至2013年末，终成三百余洗车店于郑。又两载，则于全豫得三千店，使汽车服务半径限于半时。   

    问及其余，鹏杰曰：吾所好者，仅劳作已。且有项目成，乃委事吾属，而吾再思其余。与其妻同居一室，然则言者甚罕，何以？无暇。有事则录之于纸上，盖言：创业之人，大不易者多如是。（原标题：善谋果断者陈鹏杰）