“每年平均有七八个剧组来这里拍戏，仅去年就有《大秦帝国》、《西施秘史》、《传奇》、《楚汉争雄》等8个剧组。今天下午，《楚汉争雄》剧组在市井街拍戏，这些甲兵都是我们找来的群众演员，正在等待拍摄。”焦作影视城副总经理贺海霞在现场小声告诉记者。

    每次有剧组在焦作影视城拍戏，作为协拍团队负责人，贺海霞都要协助剧组安排人员吃饭、住宿及外景联系，寻找群众演员、道具等更是家常便饭。“我们接待过很多剧组，虽然早就习惯了，但每个剧组都有不同的需求，最棘手的是一些现场突发情况。”贺海霞说，“我的电话全天24小时开机，要随时协助剧组解决遇到的问题。”

    采访中，贺海霞的电话响了，原来是《楚汉争雄》剧组第二天需要100个群众演员，让她帮忙联系。“这些都是很平常的工作，至少需要提前一天准备。有时候，剧组在拍戏时会突然说需要一条狗，我们就要立刻到附近村子里去借。”

    在拍摄电影《战国》的时候，有一天深夜，贺海霞突然接到剧组电话，第二天需要的群众演员临时取消。为了不让群众演员白跑一趟，她赶紧给已经联系过的群众演员一个个打电话，打不通电话的就发短信。长期应付突发事件，让贺海霞养成了随时随地带着电话簿的习惯。

    “其实，最辛苦的还是现场协拍人员，每次拍戏，我们都会派一名工作人员跟着剧组随时应对各种情况。”贺海霞说。据了解，现场协拍人员的工作时间完全按照剧组的拍摄时间而定，剧组收工，现场协拍人员才能下班。

    “虽然我们的工作很零碎，人们看到电影、电视的时候，也许并不知道我们这些工作人员的存在，但我们依然抱着高度的责任心和热情完成自己的工作，让每一个来焦作影视城拍戏的剧组都觉得贴心。”贺海霞说。

    作为影视文化基地，焦作影视城的导游工作同样必不可少。由于焦作影视城采取的是全程免费讲解方式，所以只要游客需要，导游就得无偿为他们讲解。“在影视城做讲解员，不仅要熟悉影视城各景点的特色，更要掌握历史文化知识，因为在介绍景点的时候，随时都会被问到那个年代的历史故事。”导游薛文玲说，“近几年，来焦作影视城拍戏的剧组多了，接待的明星也多，这也促进了我市影视文化的发展。”

    “由于《楚汉争雄》剧组农历正月初三就开始置景拍戏，影视城在节日期间屡屡出现游客高峰，所有工作人员全部坚守在岗位上，共接待游客6万余人。”焦作影视城副总经理徐斌说。【原标题：焦作市影视城坚持以游客为中心】