正阳县的广大居民，谁家因水电暖设施出现故障时，总会立刻给闵建功和他所带领的县建工水电暖安装有限公司“青年志愿者服务站”打电话请求帮助。20年来，闵建功和他的队员们在水电暖安装这个平凡的岗位上，忠诚实践雷锋精神，身体力行“三个代表”重要思想，被群众誉为“新时期的活雷锋”。2003年3月，在由中宣部、中央文明办、解放军总政治部、共青团中央联合召开的“全国纪念学习雷锋活动40周年”表彰大会上，正阳县建工水电暖安装有限公司“青年志愿者服务站”荣获全国“学习雷锋、志愿服务先进集体称号。闵建功作为本次评选表彰的全国“学习雷锋、志愿服务先进集体”代表，专程赴京参加了表彰大会。
　　
    “人，做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。”闵建功20年如一日，义务为居民维修水电暖设施，在平凡的工作岗位上，用一件件平凡“小事”履行为人民服务的宗旨。

    1982年，闵建功高中毕业后走进正阳县建筑公司，当了一名水电暖安装工。工作中，他不怕脏、不怕累，虚心求教，很快就掌握了水电暖安装维修的各种操作技能，在班里挑了大梁。
　　
    水电暖安装维修与居民生活息息相关。闵建功看到街坊邻居常因水电暖设施出现故障感到头疼。他想，如果能利用自己的一技之长，使更多的人都能感到方便，不也是一件快乐的事吗？于是，他开始尝试着为亲朋邻居义务服务。由于技术精湛，服务热情，有时还搭上材料，闵建功的名声很快在正阳县城传开。在他的影响带动下，许多青工纷纷要求用自己的技术为社会、为他人服务。1995年下半年，闵建功在班里挑选了6名思想素质高的技术骨干组成了“青年志愿者服务队”，印制了义务服务卡，卡上写有义务服务项目、联系电话和地址等，公开向社会承诺义务服务。1999年农历腊月三十的下午，大雪纷飞，各家各户都忙着做年夜饭，处处洋溢着春节的喜庆气氛。县工商局一位姓王的住户家中却因下水道堵塞，污水溢了一屋。大过年的这可怎么办？这时，老王想起家中的义务服务卡，但又怕大过年的人家不来，无奈之下抱着试试看的想法，打了救助电话。闵建功一听老王的情况，立即放下 正在贴的对联，二话没说，带上了工具就走。因路上的积雪很深，车子的没法骑，他就推着自行车深一脚浅一脚地走了几里路赶到老王家。经过两个多小时的清理疏通，障碍缍排除了，可闵建功的双手却挂出一道道血口，一身过年穿的新衣服沾满了污垢。老王一家感动得不知说什么好，硬要拿出现金酬谢，但被闵建功笑着谢绝了。他说：“老人家，我就是干这一行的，衣服脏了回去洗洗就行了。”说罢收拾起工具踏着厚厚的积雪离开老王的家。

    对闵建功来讲，有两件事是片刻不能放松的：一件是用“钉子”精神刻苦钻研技术；一件是“诚信”二字。他常说，技术和诚信两者哪样也不能丢，只有靠过硬的技术和良好的信誉才能更好地为人民服务。

    闵建功在1992年担任班长后，把提高全班工人的技术当作第一要事。为尽快提高全班的安装维修技术，提高安装质量，他在班里办起了小图书室，扩大工人们的知识面。此外，他还在全班开展了“拜名师、学绝技、当能手、作贡献”和“小发明、小革新、小设计、小改造”等活动，设立“技术革新奖”，始终使全班洋溢着深厚的技术革新的良好气氛。
　　
    闵建功算过一笔帐，如果用劣质的材料，一时可以省一些钱，但是如果出了问题造成返工，那么搭上的不仅是成倍的材料钱和人工，而且损坏安装班的信誉，也对不起做的起码良心，完全是得不偿失。闵建功说，干活讲信誉是一方面，但最重要的是为了用户的方便和利益。

    1999年5月，在团组织的帮助下，闵建功扩大了“青年志愿者服务队”服务范围，申请了志愿服务热线电话，带领青年志愿者实行全天候的志愿服务，并按照志愿者居住的方位、距离远近，把县城分成7个志愿者服务区，为每个志愿者都安装了电话，力求使服务覆盖面更广、行动更快捷。在志愿服务活动中，闵建功制定了严格的管理措施，大家严格遵守，真正做到不喝居民一杯水，不吸居民一支烟，自觉树立青年志愿者的良好形象。
　　
    2000年5月28日，年近七旬的县信访办离休干部翁广田夫妇正为装吊扇犯难时，忽然想到街坊邻居经常捍闵建功义务为居民维修水电暖设施的事迹，于是就抱着试试看到的心理与义务服务队取得了联系。次日一大早，翁广田家的门就被敲响了，三名义务服务队员出现在老人面前，翁广田老两口高兴地把他们让进屋。他们仅用一个多小时就把吊扇安装高度完毕。安装过程中，安装队员没吸一支烟，没喝一口水。临走，老翁拿出50元钱给他们，他们硬是分文不收，留他们吃饭又被谢绝，问他们姓名他们谁都不说。翁广田老人感到过意不去，第二天又和老伴一起到义务服务队付工钱，值班的女同志婉言谢绝了并微笑着对翁广田老两口说：“闵队长平时就是这样要求的，为居民服务是我们应尽的义务。”
　　
    面对荣誉和鲜花， 闵建功经常告诫自己：荣誉应该归功于党，归功于同志们，我做的这点成绩，比起“三个代表”和党的要求还差太远，我要加倍努力工作，回报人民，回报社会。

    经过几年的不懈努力，闵建功和他带领下的“青年志愿者服务队”已成为凝聚职工人心、仁慈热爱真情的模范青年集体，2001年9月，他们挂牌成立了驻马店市首家“青年志愿者服务站”。服务站由1995年的6个人发展到今天的45人，统一了服装，佩戴明显的志愿者标志。为了进一步规范“青年志愿者服务站”的志愿服务行为，闵建功在团县委的大力支持下，制定和完善了服务站的各项规章制度，并从2001年4月份开始，纳入了正阳县“110社会联动服务网络”，进一步向社会承诺：志愿服务、有难必帮、有求必应，始终保持一流的服务水平和良好的服务态度。
　　
    闵建功在干好本职工作、深入开展志愿服务的同时，还主动为社会分忧。近年来，县里下岗职工增多，下岗职工生活比较困难。一次闵建功到县麻纺厂下岗工人惠四喜家，看到他上有年愈七旬老人，下有正在上学的孩子，心里很不是滋味，当场从身上拿出200元钱交给他，并让他第二天到案卷安装班上班。惠四喜的父亲紧紧拉着闵建功的手，流下了激动的泪水。自1998年以来，为减缓社会就业压力，闵建功深挖内部潜力，面向社会接纳安置下岗职工30余名。
　　
    20年来，闵建功以爱岗敬业、无私奉献、服务群众的精神，在水电暖安装这个平凡的岗位上，用自己诚实的劳动和辛勤的汗水赢得了人民群众的尊敬和爱戴，党和人民也给予了闵建功和他的水电暖安装班很高的荣誉。正阳县建筑公司水电暖安装班先后荣获县、市、省三级“青年文明号”、河南省“五一劳动奖状”、河南省“杰出青年志愿服务集体”、“全国优秀青年志愿服务集体”、全国“学习雷锋、志愿服务先进集体”等称号。他本人也先后被授予驻马店“十大杰出青年”、“十大杰出能工巧匠”、“青年兴业领头人”、“青年岗位能手”和河南省“十大杰出青年”、河南省“十佳职工”、河南省“五一劳动奖章”、河南省“青年岗位能手”称号，并荣获全国“百名优秀青年志愿者”、全国“职业道德建设十佳标兵”、全国“五一劳动奖章”等荣誉称号，2002年荣获中国“十大杰出青年”提名。《人民日报》、《工人日报》、《中国青年报》、《河南日报》等多家媒体曾先后报道了他的感人事迹。
　　
    鲜花和掌声接踵而来，然而，闵建功并没有被已经取得的成绩陶醉，他说：荣誉只能表明我过去做了一点应该做的工作，我用我的真诚奉献赢得了社会的尊重，改善了社会关系，弘扬了传统美德和社会主义道德，这一点点成绩，比起“三个代表”和党的要求还差很远，荣誉就是动力，服务就是责任，为人民服务永远没有尽头。【原标题：当代青年楷模  雷锋精神传人---记正阳县青年志愿者的杰出代表闵建功和他的“青年志愿者服务站”】